丰语大模型
简介：丰语大模型是由顺丰科技研发的一款针对物流行业的专用大型语言模型。其主要功能包括提高客服对话摘要的准确率、优化客户服务流程、为快递员提供实时问答支持、辅助国际物流清关流程、以及在退货和风控中自动识别和处理订单。丰语大模型基于自然语言处理、深度学习、迁移学习和监督学习技术，广泛应用于市场营销、客户服务、快递收派和国际物流等领域，显著提升了物流服务的整体效率和质量。
官网地址
丰语大模型是顺丰科技开发的一款专门应用于物流行业的大型语言模型。该模型在物流垂直领域内对通用模型进行了优化，具有较高的精准度和实用性。丰语大模型已被应用于多个业务场景，包括市场营销、客户服务以及快递收派等，显著提升了服务效率和服务质量。它能够实现高达95%以上的摘要准确率，并通过智能问答系统有效缩短客服响应时间。此外，丰语大模型还能够协助快递员解决实际工作中的问题，优化国际物流清关流程，减少退货和风控中的错误和欺诈行为。
发表评论 取消回复